Refund policy

Politika e ndërrimit

Në Leronue Brand nuk pranojmë kthime të produkteve dhe nuk bëjmë rimbursim të parave. Ofrojmë vetëm ndërrim të produktit me një masë tjetër ose me një model tjetër.

Si të kërkoni ndërrim
Na kontaktoni brenda 7 ditëve nga dorëzimi i porosisë, duke përmendur numrin e porosisë, përmes:

• chat-it në faqen tonë (leronuebrand.com)
• formularit të kontaktit në faqen tonë
• Instagram: @leronue.brand

Kushtet për ndërrim

• Produkti duhet të jetë i papërdorur (i paveshur).
• Produkti duhet të ketë etiketat origjinale.
• Produkti duhet të jetë në paketimin origjinal.

Shpenzimet e transportit
Shpenzimet e transportit për ndërrim, sipas tarifave tona të transportit, i paguan klienti. Nëse produkti ka defekt ose ju kemi dërguar produkt të gabuar, shpenzimet i mbulojmë ne.

---

Exchange policy

At Leronue Brand we do not accept product returns and we do not issue refunds. We only offer an exchange for a different size or a different model.

How to request an exchange
Contact us within 7 days of delivery, quoting your order number, via:

• the chat on our website (leronuebrand.com)
• the contact form on our website
• Instagram: @leronue.brand

Exchange conditions

• The item must be unworn.
• The item must have its original tags attached.
• The item must be in its original packaging.

Shipping costs
Shipping costs for an exchange, according to our shipping rates, are paid by the customer. If the item is faulty or we sent you the wrong item, we cover the shipping costs.